Áo thun 84 cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng đến tay khách hàng. Tuy nhiên, nếu sản phẩm bạn nhận được không đáp ứng đúng yêu cầu về chất lượng hoặc có lỗi từ phía sản xuất, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ đổi trả theo các quy định dưới đây.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Áo thun 84. Chúng tôi luôn nỗ lực mang lại cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!
1. Điều kiện đổi trả
Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong các trường hợp sau:- Sản phẩm bị lỗi: Sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất như in hình sai, đường may lỗi, chất liệu vải hư hỏng.
- Sản phẩm không đúng mẫu: Sản phẩm không đúng mẫu mã, kích thước hoặc màu sắc như đã đặt hàng.
2. Thời gian yêu cầu đổi trả
Khách hàng cần liên hệ và yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sau thời gian này, chúng tôi sẽ không hỗ trợ đổi trả.3. Quy trình đổi trả
- Bước 1: Khách hàng liên hệ với Áo thun 84 qua hotline 0369911329 hoặc email aothun84@gmail.com để thông báo về vấn đề của sản phẩm và cung cấp hình ảnh chụp sản phẩm lỗi hoặc sai mẫu.
- Bước 2: Sau khi xác nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thức gửi lại sản phẩm về Áo thun 84.
- Bước 3: Khi nhận được sản phẩm và kiểm tra tình trạng, chúng tôi sẽ tiến hành gửi sản phẩm thay thế đúng yêu cầu ban đầu của bạn.
4. Chi phí đổi trả
- Trường hợp lỗi sản phẩm hoặc giao sai mẫu mã: Áo thun 84 sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển.
- Trường hợp khách hàng đổi ý: Chúng tôi không hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm không có lỗi hoặc đúng mẫu mã như đã đặt.
5. Lưu ý quan trọng
- Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng khi nhận hàng. Nếu phát hiện lỗi hoặc sản phẩm không đúng mẫu, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ sớm nhất.
- Áo thun 84 giữ quyền từ chối yêu cầu đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện đổi trả nêu trên.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Áo thun 84. Chúng tôi luôn nỗ lực mang lại cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!
